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書封 导游实务
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导游实务

作者
：
易婷婷 (著) ; 王晓宁 (著) ; 吴颖 (著) ; 易婷婷 (編) ; 王晓宁 (編) ; 吴颖 (編)
出版社
：
北京大学出版社有限公司
出版日期
：
2018
閱讀格式
：
EPUB
書籍分類
：
學術書 ; 商管‧財經
學科分類
：
社會科學類
ISBN
：
9787301294253
导游 旅游 旅行社 导游人员 安全 导游服务

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本书共分7章，主要内容包括导游概述、导游服务程序与规范、旅游团队接待技巧、突发事件和特殊情况的处理、导游综合能力、导游语言艺术和导游业务相关知识。
  • 出版地 ： 中國大陸
  • 語言 ： 簡體中文
导游实务

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